POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 13 de julio de 2026
En DRYMAT Systeme GmbH nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos facilita al navegar por nuestro sitio web drymat.freitech.es (o a través de otros medios relacionados).
1. Información del Responsable del Tratamiento
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa local vigente en materia de protección de datos, le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Razón Social: DRYMAT Systeme GmbH
- Domicilio Social: Dresdner Straße 24, 09577 Niederwiesa, Alemania
- Teléfono de contacto: +49 (0)3726 – 720 560
- Correo electrónico de contacto: info@drymat.de
2. Datos Personales que Recopilamos
Dependiendo de cómo interactúe con nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes datos:
- Datos de contacto básicos: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal, facilitados a través de formularios de contacto o consultas de información.
- Datos de perfil profesional: Información sobre su empresa, sector de actividad y experiencia previa, en caso de solicitar la certificación como instalador oficial de la red DRYMAT®.
- Datos de navegación técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de uso del sitio web recopilados a través de cookies de análisis (para más información, consulte nuestra Política de Cookies).
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Tratamos los datos que nos facilita con las siguientes finalidades específicas:
- Responder a sus consultas: Gestionar, contestar y resolver las solicitudes de información, preguntas o comentarios que nos haga llegar a través de los canales habilitados.
- Gestión de solicitudes profesionales: Evaluar y procesar solicitudes de profesionales e instaladores interesados en certificarse y unirse a la red DRYMAT® en España.
- Mejora del sitio web y servicios: Analizar el comportamiento de los usuarios en la web para optimizar su diseño, rendimiento y facilidad de navegación.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplir con las normativas legales, fiscales y contables que nos sean aplicables.
4. Base Legal para el Tratamiento
La base legal que justifica el tratamiento de sus datos por nuestra parte puede ser:
- El consentimiento expreso: Otorgado al rellenar y enviar activamente nuestros formularios de contacto o suscripción.
- La ejecución de medidas precontractuales o de un contrato: Para gestionar su solicitud de adhesión a la red de instaladores oficiales DRYMAT®.
- El interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, optimizar la seguridad del sitio web y atender sus peticiones de soporte de manera eficiente.
5. Conservación de los Datos
Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o mientras no revoque su consentimiento. En cualquier caso, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos de prescripción de las obligaciones legales que puedan derivarse del tratamiento.
6. Destinatarios de los Datos y Transferencia Internacional
Sus datos personales no serán vendidos ni compartidos con terceros sin su consentimiento expreso, excepto en los siguientes supuestos:
- Instaladores autorizados DRYMAT® locales: Con el fin de proporcionarle un servicio rápido y un presupuesto local adaptado para solucionar sus problemas de humedad, podremos comunicar sus datos de contacto de forma segura al instalador certificado responsable de su zona geográfica en España.
- Obligaciones legales: Cuando sea requerido por autoridades competentes de conformidad con la ley.
7. Seguridad de los Datos
Hemos implantado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología y los estándares del sector.
8. Sus Derechos
Como titular de los datos, la normativa le confiere los siguientes derechos:
- Acceso: Saber si estamos tratando sus datos y qué datos específicos conservamos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión («Derecho al olvido»): Solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines de la recogida.
- Oposición: Oponerse en cualquier momento a que tratemos sus datos personales.
- Limitación del tratamiento: Solicitar la suspensión del tratamiento en determinados casos (por ejemplo, mientras se verifica la exactitud de los datos).
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud por escrito a info@drymat.de adjuntando una fotocopia de su documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte) para acreditar su identidad.
